¿Cuánto tiempo toma la verificación de mi cuenta?

El proceso de verificación de tu cuenta suele completarse en un plazo de 24 a 48 horas hábiles una vez que hayas enviado correctamente todos los documentos requeridos. Para agilizar el trámite, asegúrate de que la información proporcionada sea clara, legible y esté completa.

En determinadas situaciones, podría requerirse una revisión más detallada, que incluya la confirmación de los métodos de pago o retiro que hayas utilizado en nuestra plataforma. En estos casos, podríamos pedir documentación adicional que respalde su validez.

Si esto ocurre o si tienes preguntas sobre el estado de tu verificación, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente, quienes te brindarán asistencia y seguimiento personalizado.

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