Bonos

¿Por qué no me llega el NIP para mi bono de bienvenida? ¿Por qué mi progreso del bono no avanza si estoy haciendo mis apuestas? ¿Cómo puedo recibir apuestas gratis? ¿Por qué si ya recibí el bono móvil me siguen llegando esos correos? Me acabo de registrar y quisiera obtener el bono de los $400, pero no sé cómo obtenerlo, ¿Me podrían ayudar? Quiero realizar apuestas deportivas pero mi bono está en casino, ¿qué puedo hacer? ¿Por qué en unos juegos me muestra un saldo y en otros juegos otro?