Abrí más de una cuenta y ahora no puedo acceder a ninguna de ellas, ¿Qué puedo hacer?

Recuerda que en Caliente.mx solo se permite una cuenta por usuario, por lo que las cuentas adicionales que pudieras tener serán canceladas, dejando solo activa la que el usuario designe como final.

En caso de que no puedas acceder a ninguna de ellas, deberás solicitar que sea habilitada. Para ello, es necesario que nos envíes por correo electrónico a soporte.sports@caliente.mx lo siguiente:

1. Fotografía de tu identificación oficial por ambos lados (INE/IFE o Pasaporte), que sea legible en su totalidad, sin brillos ni sombras que impidan su autenticidad o visibilidad de los datos. En el caso del pasaporte, deberán aparecer ambas caras del libro donde se ubica la información del documento.
2. Fotografía de un comprobante de domicilio con vigencia NO mayor a 3 meses.

NOTA: Es necesario que las fotografías enviadas sean capturadas con una cámara digital o celular.

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