Para cuentas verificadas, los retiros suelen procesarse en un plazo de aproximadamente 2 horas hábiles después de realizada la solicitud.
En el caso de cuentas no verificadas, el proceso puede demorar hasta 10 horas hábiles para ser aprobado. Al recibir la solicitud de retiro:
Recibirás un primer correo electrónico confirmando tu petición.
Posteriormente, recibirás un segundo correo electrónico informandote que tu retiro ha sido procesado con éxito.
Si han transcurrido más de 24 horas hábiles desde la solicitud y aún no ves el retiro aprobado, puedes contactarnos al 800-5-CALIENTE para que revisemos tu caso.