Mi retiro dice aprobado y no está en mi cuenta bancaria, ¿dónde está mi dinero?

Cuando los retiros han sido aprobados, es porque Caliente.mx ha enviado los fondos correspondientes al banco requerido para que este lo refleje. Cabe recordar que cada institución financiera tiene una variación en cuanto a los tiempos en los que reflejan el importe en la cuenta del cliente, por lo que solo es necesario esperar a que la cantidad requerida le sea reflejada por su banco.

Si ha pasado mas tiempo que el normal en que su banco lo refleje, sugerimos acercarse con su banco para revisar la transacción en cuestión.

Si aun no ha recibido respuesta, sugerimos ponerse en contacto con nuestro centro de atención a clientes disponible las 24 horas los 7 días de la semana al 800-5-CALIENTE. Aquí le podrán orientar hacia que pasos seguir para poder realizar un seguimiento personalizado de la solicitud de retiro.

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